大切なお子様の記念日をトータルプロデュース
レストランの個室で過ごすキッズバースデープラン

Q & Aバースデープランに関して
よくご質問頂くものをまとめました。

• Q.子どもが泣き出したり、歩き回って他の方に迷惑がかからないでしょうか？

  A.当日は個室でのご案内となりますので、お部屋内であれば問題ありません。
  他のお客様のお部屋やお席にご迷惑がかかるようなことになる場合にはお声がけさせていただきます。

• Q.子どもの食物アレルギーはどこまで対応してもらえますか？

  A.食物アレルギーをお持ちのお子様がいらっしゃる場合は、事前にご相談ください。可能な限り対応させていただきます。
  ＊当レストランのアレルギー対応に関して

• Q.当日の装飾や食品の持ち込みは可能でしょうか？

  A.事前にご相談いただければ、装飾類は可能です。設備を傷つける恐れのある粘着テープ、画鋲などのご使用はご遠慮ください。食品に関しては、離乳食や食物アレルギーなどの事情がある場合に限り可能です。詳しくはご相談ください。

• Q.おむつ替え、授乳などのスペースはありますか？

  A.お化粧室などをご案内させていただきます。また、ほかの個室が空いている場合には、そちらもご利用いただけます。

• Q.子どもの体調が悪くなった場合など、急なキャンセルは可能でしょうか？

  A.当レストランのキャンセルポリシーに準じます。
  
  ご利用日前日：お食事・お飲み物の50％
  ご利用日当日：お食事・お飲み物の100％　　
  
  また、装飾に使用するバルーン等はパーティ実施日の14日前に注文が確定いたしますのでキャンセルの場合には実費をご負担いただきます。（バルーン等は実費をご負担頂いた分はご郵送にてお渡しすることも可能です）

• Q.希望の時間、曜日はどのくらい選べるのでしょうか？

  A.お問い合わせフォームより、希望日をお選びください。個室でのご利用となりますので、空き状況によりご案内できない場合がございます。また、土日祝日はご結婚式が開催される場合にはご案内できない場合がございます。